MONOCHROME（以下「当サロン」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他関連法令を遵守した上で、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取り扱いに努めます。
制定日：2024年1月1日 ／ 最終改定日：2025年4月1日
1. 個人情報の収集について
当サロン（以下「当社」）は、お問合せ・ご予約・各種サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報（氏名・メールアドレス・電話番号・その他お客様が入力された情報）を収集することがあります。
個人情報の収集は、適法かつ公正な手段により行い、お客様の同意を得た上で取得いたします。
2. 個人情報の利用目的
当社が収集した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
・ご予約・ご来店に関するご連絡およびご案内
・お問合せへの回答・対応
・サービスの向上および新サービスの開発
・キャンペーン・お知らせなどの情報提供（ご同意いただいた場合のみ）
・法令に基づく対応が必要な場合
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。
・お客様ご本人の同意がある場合
・法令に基づき開示・提供が必要な場合
・人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、かつお客様の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、かつお客様の同意を得ることが困難な場合
4. 個人情報の管理・安全対策
当社は、収集した個人情報の漏洩・紛失・改ざん等を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施いたします。
また、個人情報へのアクセスを必要最小限の範囲に制限し、取り扱いに関する内部規程を整備するとともに、従業員への教育・啓発に努めます。
5. 個人情報の保存期間
収集した個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間に限り保存いたします。保存期間が終了した個人情報は、適切な方法により速やかに削除または廃棄いたします。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止をご請求いただくことができます。
ご請求の際は、下記のお問合せ窓口よりご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。なお、法令等の規定により開示できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
7. Cookie（クッキー）の使用について
当サイトでは、利便性の向上およびアクセス状況の分析のためにCookieを使用する場合があります。
Cookieはお客様のブラウザに保存される小さなデータファイルであり、個人を特定する情報を含むものではありません。ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することも可能ですが、その場合は一部の機能が正常に動作しない場合があります。
8. アクセス解析ツールの使用について
当サイトでは、サービス改善のためGoogleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してトラフィックデータを収集しますが、個人を特定する情報は収集いたしません。
収集されるデータの取り扱いについては、各ツールの提供元のプライバシーポリシーに従います。
9. 外部リンクについて
当サイトから外部サイトへのリンクを設けている場合がありますが、外部サイトにおける個人情報の取り扱いについて当社は責任を負いかねます。各外部サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、当サイト上に掲載した時点より効力を生じるものとします。
重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせいたします。
11. お問合せ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、下記の窓口までお問合せください。
サロン名：MONOCHROME
所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-1-1
電話番号：03-1234-5678
受付時間：10:00 – 20:00（火曜定休）